Pass HR Services

Customer Service & Logistiek Medewerker

Onze klant, SanoRice, is een trots familiebedrijf met een rijke geschiedenis en een mooie toekomst. Zij zijn uitgegroeid tot grootste private label producent ter wereld van rijst-, maïs- en meergranenwafels. Zij leveren producten voor diverse A-merken, retailers en distributeurs in meer dan 40 landen. In de vestiging te Zottegem worden 190 werknemers tewerkgesteld. Ter uitbreiding van het supply chain en customer service team te Zottegem, zijn zij op zoek naar een Customer Service & Logistiek Medewerker.

Functie:

U krijgt een aantal klanten in uw portefeuille, waarvoor u het vaste aanspreekpunt wordt.

  • U staat in voor alle communicatie met uw klanten:
  • Opvolging van de orders en de leverbevestigingen.
  • Organisatie van transporten.
  • Maken van losafspraken.
  • De palletruil regelen.
  • De nodige instructies en documenten opmaken voor het magazijn.
  • U heeft contact met externe klanten en intern heeft u contact met de diverse diensten (magazijn, productie, planning, kwaliteit, …).
  • U denkt mee met uw klanten en biedt hun de best mogelijke service.
  • Gezien dit een groeiende klantenportefeuille is, zal u tijdens de inwerkperiode logistieke en administratieve  ondersteuning bieden aan de andere collega’s binnen de Customer Service & logistiek afdeling (bv. verwerken van productiedocumenten, opvolging van houdbaarheid voorraad,…).

Profiel:

  • U beschikt over een Bachelor of Master diploma of bent gelijkgesteld door ervaring.
  • U bent een enthousiast, open en gedreven persoon met een sterk leervermogen.
  • U werkt zeer gestructureerd, bent nauwkeurig, planningsvaardig en stressbestendig.
  • U draagt logisch denken, teamspirit en klantgerichtheid hoog in het vaandel.
  • U houdt van verandering en leert snel nieuwe taken aan.
  • Kennis van Navision of affiniteit met een ander ERP-pakket is een plus.
  • U heeft interesse in logistiek in de brede zin en bent bereid verschillende taken te leren.
  • U bent Nederlandstalig, en beschikt over een goede kennis Frans en Engels (zowel geschreven als gesproken). Andere talen zoals Duits zijn een pluspunt.

Aanbod:

  • Een job met een breed takenpakket waarbij u het verschil kan maken voor uw klanten en het bedrijf.
  • U bent een echte “ambassadeur” voor de onderneming.
  • U komt terecht in een organisatie die internationaal werkt en blijft groeien.
  • U krijgt inspraak om processen te verbeteren en aan te passen.
  • U kan rekenen op een competitief salarispakket inclusief extralegale voordelen, en dit in overeenstemming met uw ervaring en expertise.